Inbrott i Hornsberg? Vi säkrar dörren och byter lås direkt

Ja, vi kommer. Dygnet runt. Ofta 20–40 min efter samtalet. Fast pris i telefon innan vi kör. Men först: polisen.

Ordning

1. 1Polis. Pågår det? Ring 112. Redan över? Ring 114 14.
2. 2Rör inget. Gå inte in i onödan. Spåren är bevis.
3. 3Fota. Dörren. Karmen. Låset. Brytmärkena.
4. 4Ring oss. Vi kommer efter polisen, om de ska komma.
5. 5Säkring. Dörren ska gå att låsa i natt.
6. 6Försäkring. Anmäl skadan. Vårt kvitto följer med.

Vad vi gör

Vi tittar först. Cylinder. Låshus. Slutbleck. Karm. Sedan säger vi vad som behövs. Och vad det kostar.

• Ny cylinder Skadad cylinder? Kan nycklar ha tagits? Vi byter. Nya nycklar till dig.
• Låshus Kolven skadad? Vi lagar eller byter.
• Tillfällig säkring Karmen trasig? Vi gör dörren låsbar tills vidare.
• Dokumentation Kvitto med skadan beskriven. För försäkringsbolaget.

Mer än det du sagt ja till i telefon? Bara efter nytt ja. Med pris först.

Lägenhet i Hornsberg

De flesta här bor i lägenhet. Hornsbergs strand är runt 1 200 bostäder. Familjebostäder byggde höghuset vid Moa Martinsons torg.

• Hyresrätt Dörr och lås tillhör ofta fastighetsägaren. Ring hyresvärden. Många har jour.
• Bostadsrätt Lägenhetsdörren är normalt ditt ansvar. Porten är föreningens.
• Kan inte vänta? Vi säkrar i natt. Visa kvittot för hyresvärd eller förening sedan.

Hyresavtal eller stadgar avgör vem som betalar.

Vanliga skador

• Uppbruten dörr Karmen är skadad. Låset kan vara helt.
• Bruten cylinder Den har vridits sönder. Den måste bytas.
• Skadat slutbleck Kolven har inget fäste. Dörren håller inte.

Vi säger vad som måste göras i natt. Och vad som kan vänta. Du bestämmer. Pris på varje del innan vi börjar.

Pris

Fast belopp i telefon. Låsbyte från 1 495 kr, arbete ingår. Cylindern prissätts innan ditt ja. Ingen avståndsavgift. Se priser.

Efteråt

Ett hem som drabbats löper större risk igen. Tänk på det. Men ta det lugnt.

I natt: säkra dörren. Senare: välj lås i lugn och ro. När försäkringsbolaget har svarat.

Efter vårt besök

Vi går igenom vad vi gjort. Du får testa låset själv. Dörren är låst. Du har nya nycklar om cylindern byttes. Kvittot ligger hos dig.

Nästa steg är ditt:

• Skadeanmälan Ring försäkringsbolaget. Skicka bilderna. Bifoga kvittot.
• Komplettera polisanmälan Saknas mer än du trodde? Lägg till det.
• Hyresvärd eller förening Berätta vad som hänt. De kan behöva se dörren.
• Grannarna Säg till dem. De kan ha sett något.

Vad du ska säga i telefon

• Adress Gata, port, våning.
• Skadan Uppbruten? Bruten cylinder? Går dörren att stänga?
• Polisen Har de varit där? Ska de komma?
• Nycklar Saknas några? Låg reservnyckeln framme?

Ingen aning om skadan? Det gör inget. Vi tittar på plats. Ju mer vi vet, desto säkrare blir priset. Och desto rätt delar har vi med oss.

Om du är rädd

Ring en vän. Be någon komma. Du behöver inte vara ensam när vi jobbar. Det är normalt. Ett inbrott känns. Sov hos någon om du vill. Vi ser till att dörren är låst.

Siffror att spara

• Polis, pågående 112
• Polis, efteråt 114 14
• Låssmed 010-198 56 53, dygnet runt
• Betalning Kort eller Swish. Faktura för företag och föreningar.